انجام بیش از چهار هزار تماس با سامانه 137 شهرداری قم

ابراهیم خسروی شامگاه شنبه در گفت و گو با ایرنا، اظهار داشت: از تاریخ 29 اسفند 94 تا ششم فروردین ماه 95 در مجموع چهار هزار و 196 تماس با سامانه 137 شهرداری قم انجام شده که از این تعداد دو هزار و 429 مورد یعنی بیش از 80 درصد از کل تماس های صورت گرفته مربوط به راهنمای زائران و مسافران نوروزی بوده است.
وی، یک هزار و 498 مورد از تماس های انجام گرفته در بازه زمانی ذکر شده را مربوط به مسائل خدمات شهری عنوان کرد و افزود: 123 تماس با موضوع ترافیک و 75 تماس نیز مربوط به موضوع های فنی بوده است.
سرپرست سامانه 137 شهرداری قم همچنین 71 تماس صورت گرفته از جانب شهروندان و مسافران نوروزی را مربوط به مسائل شهرسازی دانست و افزود: در بحث راهنمای زائر نیز درخواست آدرس و شماره تلفن های ستاد فرهنگیان با 841 تماس و درخواست اطلاع رسانی در خصوص تور قم گردی با 502 تماس بیشترین آمار تماس های انجام شده با سامانه 137 شهرداری را به خود اختصاص داده است.
وی خاطرنشان کرد: درخواست آدرس مجتمع های گردشگری، هتل ها و مراکز عرضه میوه، داروخانه ها و بیمارستان ها با 423 مورد تماس رتبه چهارم در تماس های انجام شده با سامانه شهرداری در موضوع راهنمای زائران و مسافران را داراست.
خسروی با بیان اینکه سامانه 137 شهرداری قم به صورت شبانه روز آماده پاسخگویی به سئوالات کلیه شهروندان و همچنین زائران و مسافران حرم حضرت معصومه(س) است، تصریح کرد: شهرداری از طریق افزایش و ارتقاء اپراتورها و تجهیزات فنی خود اهتمام ویژه ای جهت پاسخگویی بهتر و آشنایی بیش از پیش جامعه با این سامانه داشته است.ک/3
7403 / 1175