بازدید سرزده بازرسان ستاد صیانت حریم امنیت عمومی از مراکز خدماتی گیلان

در این بازرسی سرزده که روز یکشنبه با مدیریت سرپرست اداره کل امور اجتماعی و فرهنگی استانداری گیلان انجام شد، از بیمارستان ها ، ستادهای اسکان مسافران ، پایانه های مسافربری و بانک ها بازدید به عمل آمد.
یونس رنجکش دبیر ستاد صیانت از حریم امنیت عمومی و حقوق شهروندی استانداری گیلان در گفت وگو با ایرنا، هدف از این بازررسی ها را برای چگونگی خدمات دهی به مسافران نوروزی و ارزیابی کیفیت خدمات ارائه شده عنوان کرد.
وی افزود: دراین بازرسی ها که در چند نوبت از دهم اسفندماه 94 آغاز شده، مهمترین محور رسیدگی به نوع خدمات به گردشگران است تا با ارزیابی میدانی از این خدمات، زمینه های میزبانی بهتر برای آنان فراهم شود.
وی وضعیت عمومی خدمات رسانی به گردشگران را خوب ارزیابی کرد و ضمن تشکر از کسانی که در ارائه خدمات به مسافران نقش دارند، یادآور شد: در برخی مراکز، کاستی هایی جزئی وجود داشت که با تذکر به مسئولان مربوطه برطرف شد.
سرپرست اداره کل امور اجتماعی و فرهنگی استانداری گیلان ادامه داد: یکی از مراکز مهم و پرازدحام در ایام نوروز بیمارستان های استان است که با توجه به افزایش حضور گردشگران و همچنین اجرای طرح سلامت که موجب درمان نسبتاً رایگان در بیمارستان های دولتی شده ، عامل این ازدحام است به طوری که تنها در بیمارستان پورسینای رشت روزانه بالغ بر 500نفر پذیرش می شوند که باید از تلاش دست اندرکاران امور درمان تقدیر کرد.
وی گفت: براساس آمارهای ارائه شده از سوی اداره کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری گیلان از ابتدای تعطیلات نوروزی تاکنون بیش از سه میلیون نفر گردشگر به این استان سفر کرده اند .
وی ادامه داد: با توجه به تعداد مسافر و امکانات موجود استان، شاید برخی خدمات به صورت کامل انجام نشود که این امر نیازمند افزایش امکانات در استان و توجه مسئولان کشوری است.
وی افزود: به استان گیلان در حوزه خدمات رسانی به گردشگری باید نگاهی ملی داشت و با توجه به تأکیدات و پیگیری هایی که استاندارگیلان در بخش توسعه گردشگری و ارائه خدمات مطلوب به گردشگران دارد، امیدواریم شاهد تحولات خوبی در آینده در این زمینه باشیم.
87 هتل، 23 هتل آپارتمان، 75 مجتمع گردشگری، 47 مهمانپذیر، یک هزار و 43خانه مسافر ، 233 واحد پذیرایی بین راهی و سفره خانه سنتی و 53 دفتر خدمات مسافرتی در گیلان فعال هستند.
برای پذیرایی از گردشگران نوروزی گیلان علاوه بر یک هزار و 400 ظرفیت اقامتی استان ، مراکز اسکان فرهنگیان و خوابگاه ها نیز مهیا شده است.
7294/2007